منابع انسانی
شرکت تعمیرات و توسعه بهرهبرداری ریلی مپنا
منابع انسانی
نیروی انسانی متخصص، مهمترین سرمایه هر سازمان دانشمحور است. با توجه به ماهیت خدماتی فعالیت های اصلی شرکت تعمیرات و توسعه بهره برداری ریلی مپنا نقش نیروی انسانی در تحقق اهداف سازمانی نقشی انکار ناپذیر است چراکه سرمایه اصلی سازمان و عوامل ارزش آفرین آن نیروی انسانی متخصص و مجرب می باشند.
در حال حاضر بیش از ۶۰۰ تکنسین و کارشناس مجرب در بیش از ۳۰ نقطه جغرافیایی در سطح کشور به ارائه خدمات فنی ومهندسی در زمینه تعمیرات لکوموتیو می پردازند که وضعیت تحصیلی ایشان در نمودار زیر نشان داده شده است.
آموزش و توسعه منابع انسانی
شرکت توجه ویژه ای به منابع انسانی خود دارد و آنها را به عنوان سرمایه ای با ارزش جهت خلق ارزش برای مشتری می بیند. بر این اساس اقدامات زیر صورت می گیرد:
جذب منابع انسانی:
شامل درخواست نیاز نیرو و برگزاری آزمون تخصصی ومصاحبه توسط کمیته جذب می باشد تا نیروی انسانی متخصص وکارآزموده جذب سیستم گردد.
آموزش و توسعه مهارت ها:
نیازسنجی آموزشی:
بر اساس نیازهای واقعی پرسنل هر ساله ویرایش و تدوین می شود.
برنامه ریزی آموزشی:
آموزش های عمومی و تخصصی به صورت مستقل مطابق با آموزشهای مصوب برنامه ریزی شده و تقویم سالانه هر واحد در ابتدای سال تنظیم و برگزار می گردد.
ارزیابی و اثربخشی آموزشی:
ارزیابی دوره های آموزشی پس ازاتمام دوره صورت می گیرد واثر بخشی آموزشی پس ازپایان سه ماه دوره آموزشی توسط مدیران واحدها انجام می گیرد .
آموزش ها به صورت آموزش کلاسی، باز آموزی، سمینارها و کنفرانس ها و آموزش های عملی برگزار می شود.
آموزش ، سالانه بالغ بر ۱۰,۰۰۰ نفر ساعت آموزش به صورت عمومی، تخصصی و مدیریتی در محل شرکت و مؤسسات آموزشی برگزار می شود.
طراحی و اجرای سیستم های پرداخت و جبران خدمات:
حقوق و دستمزد، پاداش ها،رفاهیات، بیمه و درمان، مطابق دستورالعمل مربوطه و مصوب شرکت در بازه های زمانی ماهیانه صورت می پذیرد.
سیستم ارزیابی عملکرد
شناسایی استراتژی های کلان شرکت ،شناسایی و تعیین ابعاد منابع انسانی در حوزه استراتژی های کلان شرکت،تعریف نیازمندیها به منظور توسعه قابلیت سازمانی در حوزه HR در راستای استراتژی های تدوین شده ،تحلیل قابلیت های سازمانی موجود در کلیه فرآیندهای منابع انسانی ،تحلیل شکاف های بحرانی بین عملکرد موجود و اهداف آتی،بررسی ضرورت بازنگری اهداف و استراتژی ها ی منابع انسانی در چارچوب راهبردهای شرکت وتدوین شاخصها و اولویتهای نیل به اهداف که توسط شرکت صورت می پذیرد.
ارسال فرمهای ارزیابی فردی و تیمی مطابق با دستورالعمل اجرای ارزیابی عملکرد از سوی واحد متولی انجام می شود و در نهایت کارنامه عملکردی فرد صادر می شود.
مدیریت انگیزه کارکنان:
برگزاری سنجش رضایت کارکنان جهت آگاهی از میزان نگرش کارکنان با تعیین میزان تعلق/تعهد وبکارگیری توانمندی ایشان وسنجش سایر عوامل مرتبط با اثربخشی بر اساس مدل جهانی هی گروپ و مقایسه نتایج آن با سایر شرکت هابه منظور ارائه راه کارها و اقدام های بهبود ناشی ازتحلیل نتایج
مدیریت روابط کار و رفتار سازمانی
تهیه خبر نامه و بارگذاری آن در سایت خبری وکانال های مجازی تعریف شده در شرکت و به روز سانی آن ، فرهنگ سازی کدهای رفتاری که مبنای اصول رفتار کارکنان می باشد و خبرنامه ها که توسط بخش روابط عمومی طراحی می گردد .
مدیریت ارتباطات داخلی:
روابط کار و خانواده در قالب مسابقات، برنامه های مسافرتی ، برنامه های فرهنگی و فعالیت های گروهی(جشن مراسم های جمعی و …) حضور در نمایشگاه ها در داخل و خارج از شرکت توسط شرکت برنامه ریزی و اجرا می گردد.
تعالی منابع انسانی:
براساس مدل و استاندارد ۳۴۰۰۰ منابع انسانی مشتمل بر ارزیابی ، آسیب شناسی فرایندها و نتایح منابع انسانی وارائه راهکارهای لازم
توجیه و اجتماعی کردن کارکنان در بدو ورود به سازمان:
به نام آموزش های بدو استخدام شناخته می شود و شامل ۲۵۰ ساعت آموزش ( ۲۰۰ ساعت آموزش تخصصی و ۵۰ ساعت آموزش عمومی) است که در مدت زمان حدود ۲ماه جهت کارکنان تازه استخدام انجام می شود تا با سازمان و نحوه انجام کار آشنا شوند.